Доставка, оплата и возврат товара

Доставка

Мы предлагаем несколько удобных способов доставки ваших заказов:

1. Самовывоз из салонов сети
• При оформлении заказа вы можете забрать заказ самостоятельно из наших фирменных салонов. Услуга самовывоза бесплатна.
• Срок готовности заказа к самовывозу: 1-2 рабочих дня при наличии товара в салоне или на складе. Мы уведомим вас о готовности заказа через электронные средства связи (SMS, whatsapp) или по телефону.
2. Доставка по России
• В города, где нет салонов сети мы отправляем заказы через проверенные транспортные компании: СДЭК, Почта России, Boxberry.
• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона и веса заказа.
• Срок доставки: от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от удалённости вашего региона.

Обратите внимание, что неоплаченный заказ при невозможности связаться с клиентом и подтвердить намерение о выкупе автоматически расформировывается, через 3 рабочих дня после создания.

Оплата

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты:

1. Наличный расчёт
• Оплата наличными возможна при самовывозе из нашего салона.
2. Онлайн-оплата на сайте
• Оплатите заказ онлайн банковской картой (Visa, MasterCard, Мир) через защищённый платёжный шлюз.

Возврат и обмен

Товар приобретенный в салонах сети.

В данном случае необходимо произвести возврат товара в салон, в котором был получен товар. При себе необходимо иметь паспорт, товар и чек.

Товар приобретенный через интернет-магазин

В данном случае необходимо произвести возврат товара в салон, в котором был получен товар.

В случае получения товара через пункт выдачи транспортной компании, через которую была осуществлена доставка, необходимо сдать его в пункт выдачи.

Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения.

Обязуемся возвратить стоимость товара или услуги по доставке не позднее 10 дней с момента обращения. Полученный товар можно вернуть в течение 7 дней с момента его получения.

Отказ от товара надлежащего качества возможен при условии:

он не был в употреблении;

сохранен его товарный вид и потребительские свойства;

товар в полной комплектации;

имеется документ, подтверждающий факт покупки, либо иные доказательства, подтверждающие факт покупки у продавца.

Вы можете согласовать дату обратной доставки возвращаемого товара от покупателя силами нашего интернет-магазина, при этом при возврате денежных средств из суммы заказа будут удержаны расходы продавца на доставку возвращенного от покупателя товара.